WebWas?
Gerade (nicht wörtlich, aber sinngemäß so) an der Hotline eines großen deutschen Providers:
- Technik-Hotline bei großem deutschen Provider
- Fischer, guten Morgen!
- Guten Morgen, wie kann ich Ihnen helfen?
- So: ich habe im Moment bei Ihnen eine Domainweiterleitung und bin auf der Suche nach einem Paket, bei dem ich WebDAV benutzen kann. Ich habe bei einem Kunden im Adminbereich gesehen, dass sie das anbieten und würde wohl jetzt mein Paket upgraden wollen. ich finde nur auf Ihrer Website dieses Feature nicht und möchte wissen, auf welkches Paket ich dann upgraden muss?
- WepDAFF sagten Sie?
- WebDAV sagte ich, ja (gedacht: oh nein …)
- Bleiben Sie mal dran, ich muss mal kurz telefonieren…
- Ja klar. (gedacht Oh! nein! …)
- (Fahrstuhlmusik)
- Hallo, sind Sie noch dran?
- Ja. (gedacht: hast Du gehofft, ich leg schon auf, nur weil ich 5 Minuten Fahrstuhlmucke hören muss?)
- Ja, hören Sie, WepDAFF bieten wir gar nicht an, ich …
- (gedacht: Nein! Nein! Nein!) Doch, ich habe es ja gesehen und auch schon eingerichtet und benutzt. Ich will ja nur wissen, ab was für einem Paket!
- War das vielleicht das Mediacenter? Das gibts aber nur bei DSL-Anschlüssen…
- Nein, mein Kunde hat ein Hosting-Paket. Wie ich. Hören Sie, kann das sein, dass Sie überhaupt keine Ahnung haben, wovon ich rede?
- Äh, also, WepDAFF bieten wir halt gar nicht an und …
- Wissen, ich denke, das hat jetzt keinen Sinn mehr hier, vielen Dank bis dahin.
- Ja, wenn Sie meinen…
- *Klick*

moritz
(8. Februar 2007 - 11:30 Uhr)
nur weil sie eine anleitung zur verfügung stellen, heisst es ja noch lange nicht, dass sie das produkt auch führen. das ist einfach nur service am kunden ;-)