Dienstleistungland?

Aus der Kategorie »just people«

Tja, wie das Leben so spielt.
Gerade hat ein Laden einen Kunden verloren und einer einen Kunden gewonnen.

Verloren hat ihn mein (ehemaliger) Computerhändler, der auf die Frage nach einem neuen Akku für S.‘ Laptop anfing mich ziemlich unfreundlich darüber zu informieren, dass ich ja vor einem Jahr bei ihm einen DeskNote-Computer hätte kaufen können, da wäre kein Akku drin und ich bräuchte ja wohl auch eh keinen, und dann hätte ich jetzt kein Problem und damals wäre ich billiger weggekommen.
Auf meinen Einwand, das wäre ja alles recht interessant, aber ich hätte das Ding ja nun und jetzt ein Problem und nicht vor einem Jahr fing er von vorne an – nur noch ein Spur unfreundlicher.
Und tschüß.

Gewonnen hat ihn der Fahrradladen, der mich freundlich und anscheinend recht kompetent beraten hat. Wo ich denn fahren wolle? Wie viel? Ob ich Erfahrung habe? Wie gross? Wie schwer? Sie hätten da auch noch ein Vorjahresmodell, das sei doch einiges billiger – ob das vielleicht interessant wäre? Finanzierungsmöglichkeiten hätten sie auch, er können mir aber auch erst einmal noch die Kataloge mitgeben, wo die gerade gezeigten Modelle drinwären, dann könnte ich ja auch erstmal in Ruhe schauen…
Welcome.

Times are a changing.
Shops wohl auch.


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