Man will ja höflich sein

Aus der Kategorie »just people«

Telefon-Akquisephrasen und wie man sie freundlich aufnimmt um den Gespräch eine andere Wendung zu geben.

»Guten Tag, sind Sie der richtige Ansprechpartner, wenn es um xy geht?«
»Auch einen guten Tag, sind Sie denn der richtige Ansprechpartner um mir zu sagen, wie Sie an meine Nummer kommen?«

»Guten Tag, ich würde mich gerne kurz mit Ihnen über xy unterhalten?«
»Guten Tag, ich würde mich aber jetzt lieber mit Ihnen darüber unterhalten, warum Sie mich anrufen, obwohl Sie das nicht dürfen und woher Sie meine Nummer haben.«

»Guten Tag, spreche ich mit dem Inhaber?«
»Nein, mit dem Datenschutzbeauftragten, woher haben Sie die Nummer?«

»Guten Tag, wussten Sie eigentlich schon, dass es bei xy jetzt …«
»Ja klar, aber wussten SIE schon, dass Sie mich gar nicht anrufen dürfen, wenn ich das nicht will?«


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