Internet the strange

Aus der Kategorie »just work«

Was erklärt man einem Kunden, der zwar eMails bekommen, aber keine verschicken kann?

Genau: SMTP-Einstellungen prüfen.
Die stimmen alle.

Dann: SPTM-Authentifizierung prüfen.
Stimmt auch.

Dann: Webmailer ausprobieren.
Geht.

Dann: Ein Konto auf dem eigenen Rechner einrichten.
Geht nicht.

Hm. Wenn es jetzt nicht der eigene ResellerAccount wäre, könnte man ja prima auf den Hoster schimpfen, aber in diesem Fall…
Wo doch auch verwirrenderweise nur einer von vielen Kunden dieses Problem hat.

Ein längeres Telefonat mit dem Hoster brachte dann zu Tage: Postfix hat wohl ein Problem mit der von Thunderbird verwendeten Authentifizierungsmethode.
Bekannt war das vom Netscape Messenger, aber Thunderbird und auch Pegasus können das wohl auch.
Wenn man auf SMTP after POP umstellt geht alles.

Hmpf. Muss man auch erstmal wissen.


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